Banner info perubahan sistem Yonpedia
Info Sistem

Update & Changelog Yonpedia

Halaman ini jadi pusat kabar terbaru. Setiap ada perubahan fitur, aturan, atau alur layanan, semuanya dicatat rapi di sini beserta tanggal dan alasannya.

Perubahan Alur Layanan

WhatsApp Khusus Kendala Berat, Bantuan Utama Pindah ke Telegram

Kami menyesuaikan fungsi saluran komunikasi resmi. WhatsApp kini dibatasi hanya untuk penanganan kendala yang mendalam (seperti kendala transaksi/pembayaran sensitif) di mana admin yang akan menghubungi customer secara proaktif. WhatsApp tidak lagi melayani pemesanan manual (main order).

Reason: Mempercepat penyelesaian kendala transaksi yang membutuhkan verifikasi khusus, serta mendorong otomatisasi pemesanan mabar/topup langsung melalui website.
  • Layanan bantuan umum dan pertanyaan ringan resmi dialihkan sepenuhnya ke Telegram (@yonpedia).
  • Saluran WhatsApp dikhususkan untuk kendala transaksi mendalam, dan admin kami yang akan menghubungi customer terlebih dahulu jika ada kendala sistem.
  • Pemesanan manual (main order) via chat ditiadakan; semua pesanan wajib diselesaikan mandiri di web Yonpedia.
Perubahan Penting

Notif Pengingat Dihentikan, WhatsApp Fokus OTP

Mulai saat ini, notifikasi pengingat mabar dan booking via WhatsApp dihentikan. Jalur WhatsApp sekarang diperuntukan untuk proses OTP dan chat admin saja.

Reason: Supaya sistem notifikasi lebih stabil, mengurangi spam, dan proses login/keamanan akun user jadi lebih cepat.
  • Fitur notifikasi pengingat mabar & booking via WhatsApp dinonaktifkan.
  • Nomor WhatsApp tetap dipakai untuk OTP dan chat Admin.
  • User tetap bisa cek status slot langsung dari halaman Jadwal.